紅星美凱龍主營(yíng)業(yè)務(wù)為家居裝飾及家具商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)、管理和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),通過(guò)自營(yíng)和委管兩種模式,為“紅星美凱龍”家居商場(chǎng)的商戶(hù)、消費(fèi)者和投資商提供全方位的服務(wù)。公司在國(guó)內(nèi)家居裝飾及家具行業(yè)中占據(jù)龍頭地位,商場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率、品牌影響力等各項(xiàng)指標(biāo)均處于行業(yè)領(lǐng)先水平。2016年,公司商場(chǎng)商戶(hù)零售營(yíng)業(yè)額約為706億元,在中國(guó)連鎖家居商場(chǎng)中位列第一。
居然之家家居建材市場(chǎng)有限公司主要是從事家具建材市場(chǎng)中品牌專(zhuān)賣(mài)出租和管理。居然之家“家居建材主題購(gòu)物中心”的特點(diǎn)是市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、超市、商場(chǎng)等各種商業(yè)業(yè)態(tài)相互結(jié)合,對(duì)中高檔品牌和非標(biāo)準(zhǔn)化的家居建材采取招商制市場(chǎng)業(yè)態(tài)進(jìn)行管理,但堅(jiān)定不移地向?qū)Yu(mài)店方向轉(zhuǎn)變;對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、大眾化的裝飾建材實(shí)行超市化管理;而“后家裝”階段的家居用品和飾品則引進(jìn)商場(chǎng)管理模式。以中高檔品牌和非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店為主組成的市場(chǎng)業(yè)態(tài)占居然之家各店?duì)I業(yè)面積的80-90%,市場(chǎng)業(yè)態(tài)仍是居然之家家居建材主題購(gòu)物中心的主體。
居然之家和紅星美凱龍有著很多共同點(diǎn),首先最重要的就是兩者都為同一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者,裝修方面的家具、建材等物都可以從兩家購(gòu)買(mǎi)到。居然之家和紅星美凱龍都采用賣(mài)場(chǎng)模式,采取連鎖經(jīng)營(yíng),且都已經(jīng)做大做強(qiáng),每一家的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積都已經(jīng)突破50萬(wàn)平方米。要比較居然之家與紅星美凱龍哪家好?居然之家相比紅星美凱龍哪個(gè)家具商城好?其實(shí)比較困難,因?yàn)槠涠加懈髯缘奶攸c(diǎn)。通過(guò)分析,希望能解讀出兩者的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
由于經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化所走的方向不同,居然之家和紅星美凱龍的產(chǎn)品也有各自不同的特點(diǎn)。其中,居然之家確定了清晰的中高檔消費(fèi)者的定位,因此其產(chǎn)品針對(duì)的消費(fèi)群體是中高檔的收入人群,主要以中高檔品牌為主。一站式購(gòu)物理念,讓顧客進(jìn)入居然之家后,從設(shè)計(jì)到裝修,從裝修材料到配套,從家電到家居及家飾用品,全都可以在居然之家實(shí)現(xiàn),而且因?yàn)橛兄┎杀婇L(zhǎng)的全業(yè)態(tài)形式,顧客的選擇性也非常廣泛。
而紅星美凱龍關(guān)注的是對(duì)產(chǎn)品的時(shí)尚外觀設(shè)計(jì),其產(chǎn)品多是針對(duì)20-40歲左右的年輕消費(fèi)者。自1986年創(chuàng)業(yè)以來(lái),紅星美凱龍致力于對(duì)自有品牌的開(kāi)發(fā),通過(guò)零售商的收集、整理和分析,針對(duì)消費(fèi)者對(duì)某類(lèi)木質(zhì)家具種類(lèi)等商品的需求特性,開(kāi)發(fā)出功能、價(jià)格、造型等具有市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品,不論是自設(shè)生產(chǎn)基地還是擇取加工生產(chǎn)制造商,始終都使用紅星美凱龍的商標(biāo),從而發(fā)展品牌知名度。
雖然居然之家和紅星美凱龍都經(jīng)營(yíng)賣(mài)場(chǎng),但居然之家租地,而紅星美凱龍買(mǎi)地,這就導(dǎo)致紅星美凱龍比居然之家在實(shí)體資產(chǎn)上更占優(yōu)勢(shì),相對(duì)而言,紅星美凱龍?jiān)谫Y本運(yùn)作更有腳踏實(shí)地的穩(wěn)健感,就像麥當(dāng)勞式的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,紅星美凱龍除了是各類(lèi)五金建材品牌公司、家具公司,也可以成為房地產(chǎn)商。
而與此同時(shí),居然之家和紅星美凱龍?jiān)谑袌?chǎng)定位上也是有區(qū)別的,居然之家主要針對(duì)的是中高端家具的價(jià)位,展開(kāi)一站式購(gòu)齊和先行賠付的模式;紅星美凱龍更注重對(duì)產(chǎn)品外觀的設(shè)計(jì),獨(dú)特的外觀包裝吸引時(shí)尚潮流人士,同時(shí)又借鑒國(guó)美的特價(jià)促銷(xiāo)手段,所以一直在打價(jià)格戰(zhàn),消費(fèi)者在其中購(gòu)物,可得火眼金睛、心思縝密。
既然是兩家不同的公司,自然對(duì)于文化理念的解讀是完全不同的。單就品牌代言人而言,代言居然之家的名人大多是氣勢(shì)強(qiáng)大,曾經(jīng)扮演過(guò)皇帝的演員,比如漢武帝扮演者陳寶國(guó)等,既追求霸氣,又很貼近平民的親切形象。而以實(shí)木家具等為主的紅星美凱龍家具商城走的就是時(shí)尚路線(xiàn)了,就像其市場(chǎng)定位一樣,紅星美凱龍家具商城對(duì)賣(mài)場(chǎng)的包裝也是不遺余力的,裝璜的就像百貨商場(chǎng),賞心悅目,會(huì)帶來(lái)很強(qiáng)的購(gòu)物欲望,而形象代言人,就是諸如臺(tái)灣時(shí)尚界的名人大小S之類(lèi)。
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