任何一個(gè)品牌都會(huì)存在質(zhì)量問(wèn)題,主要是看出現(xiàn)的頻率,也就是消費(fèi)者投訴的力度。美樂(lè)樂(lè)的產(chǎn)品是目前國(guó)內(nèi)性?xún)r(jià)比相對(duì)較高的家具產(chǎn)品,在質(zhì)量上面一般沒(méi)有出什么大問(wèn)題,售后這些也不錯(cuò)。當(dāng)然,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,要做到所有人都滿意,談何容易。
美樂(lè)樂(lè)家具官網(wǎng)投訴截圖
任何一家的家具都有可能存在被投訴的可能,單人投訴的渠道有很多,那種投訴的效果比較好呢?根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),小編總結(jié)了一下,主要有以下4個(gè)投訴技巧,大家不妨借鑒一下:
1、可以在美樂(lè)樂(lè)家具的官網(wǎng)上投訴,或者直接致電315消費(fèi)者維權(quán)委員會(huì),這種投訴方便快捷。
2、如果管理部門(mén)也不解決,你再去消協(xié),一般而言,你跟廠家的同時(shí)去找商場(chǎng)部門(mén),你會(huì)很被動(dòng)的,就是為了解決質(zhì)量及售后的問(wèn)題的,消協(xié)還是需要廠家來(lái)配合,只要你找對(duì)了人,都會(huì)出面的,你如果肓目的去消協(xié),你可以去商場(chǎng)的管理部門(mén),而廠家不愿意解決或是態(tài)度不好的,廠家都有跟商場(chǎng)交質(zhì)保金的首先你要和廠家協(xié)商,一般商場(chǎng)部門(mén),確實(shí)是廠家的問(wèn)題,處理比較及時(shí),述求也會(huì)得到滿足。
3、微博@維權(quán)機(jī)構(gòu)、組織、個(gè)人,說(shuō)明原由,配上圖片(產(chǎn)品圖片和聊天記錄圖片)
4、熱門(mén)貼吧發(fā)文,說(shuō)明原由,配上圖片(產(chǎn)品圖片和聊天記錄圖片),注意標(biāo)題簡(jiǎn)介有吸引力.
5、如果以上方法都不行,還可以去媒體投訴,當(dāng)然,大部分情況美樂(lè)樂(lè)都會(huì)解決,不到萬(wàn)不得已就沒(méi)必要麻煩媒體了。
美樂(lè)樂(lè)出售的家具好像都是有說(shuō)明書(shū)的,按照上面維護(hù)一般不會(huì)有啥子問(wèn)題,在加上現(xiàn)在國(guó)內(nèi)基本上所以的大城市都有美樂(lè)樂(lè)體驗(yàn)館,萬(wàn)一不行你找體驗(yàn)館的問(wèn)問(wèn)就行了,也可以先行體驗(yàn)一下,盡量購(gòu)買(mǎi)到自己合適的家具。
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